Meta hat seine KI-gesteuerten Social-Media-Profile nach problematischen Nutzerinteraktionen eingestellt. Wie Johana Bhuiyan in The Guardian berichtet, löschte das Unternehmen 28 KI-Personas, die im September 2023 eingeführt wurden. Die Profile, darunter eine African-American Persona namens „Liv“, führten zu Kontroversen, als Nutzer erfuhren, dass im Entwicklungsteam der KI keine schwarzen Mitarbeiter vertreten waren. Meta-Sprecherin Liz Sweeney bestätigte, dass die Profile Teil eines frühen Experiments waren und von Menschen verwaltet wurden. Die Entfernung erfolgte, nachdem Nutzer diese Accounts nicht blockieren konnten – ein technischer Fehler, so Meta. Während diese offiziellen KI-Profile gelöscht wurden, können Nutzer weiterhin eigene KI-Chatbots auf Meta-Plattformen erstellen.
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