Anthropic startet Claude Duet als proaktiven KI-Agenten für die Arbeit

Anthropic hat eine Vorschau für „Claude Duet“ gestartet. Dieser proaktive KI-Agent soll Aufgaben beobachten, selbstständig bearbeiten und sich melden, wenn eine Entscheidung nötig ist. Der Zugang ist zunächst über eine Warteliste für Pro- und Max-Abonnentinnen und Abonnenten von Claude in den USA verfügbar.

Claude Duet ist eine eigenständige Anwendung und kein bloßes neues Chatfenster in Claude. Der Agent kann verbundene Konten prüfen, morgens eine Übersicht erstellen und sich im Tagesverlauf melden, wenn er etwas Wichtiges erkennt. Anthropic richtet das Angebot an Fachkräfte und kleinere Unternehmen, die mit E-Mails, Kalendern, Rechnungen, Kundendienst und weiteren Geschäftssystemen arbeiten.

Der Agent läuft auf einer eigenen virtuellen Maschine in der Cloud und verfügt dort über einen Browser. Damit kann er weiterarbeiten, wenn Laptop oder Smartphone nicht aktiv sind. Aufgaben lassen sich per Text oder Sprache in einem fortlaufenden Chat übergeben. Nach Angaben von Anthropic übernimmt Duet dabei bestehende Erinnerungen, Fähigkeiten und App-Verbindungen aus dem Claude-Konto.

Es ist das neueste Beispiel einer neuen Kategorie von KI-Tools, zu der unter anderem Meta Muse und ChatGPT Dots gehören und im Wesentlichen auf der Idee von OpenClaw basieren.

Der Agent soll Wichtiges von Dringendem trennen

Anthropic hebt vor allem die Fähigkeit zur Priorisierung hervor. Claude Duet soll unterscheiden, was warten kann und wann eine Rückfrage erforderlich ist. Der Dienst prüft verbundene Konten nach Angaben des Unternehmens nur alle paar Stunden. Eine dauerhafte Überwachung würde die Nutzungsgrenzen des Abonnements schneller ausschöpfen.

In einem Morgenbrief kann Duet Informationen aus verschiedenen Arbeitsbereichen bündeln. Die Beispiele von Anthropic reichen von Vertragsverhandlungen und offenen Rechnungen bis zu Genehmigungen, Bewerbungsprozessen und auffälligen Veränderungen bei Umsatz oder Kundenbeschwerden. Der Agent soll außerdem Dashboards, Präsentationen, Finanzprognosen, Dokumente und Prototypen für Webanwendungen erstellen können.

Laut Anthropic kann Claude Duet mehr als 6.000 Konnektoren und Plugins aus dem Claude Marketplace nutzen. Vorgesehene Aufgaben sind unter anderem:

• Wichtige Nachrichten in Gmail und Slack finden und Antwortentwürfe vorbereiten.
• Überfällige Rechnungen in QuickBooks oder Stripe prüfen.
• Lohnabrechnungen in Gusto zur Freigabe vorbereiten.
• Stellenanzeigen für LinkedIn und Verträge für DocuSign vorbereiten.
• Nachfass-E-Mails auf Basis von HubSpot-Daten entwerfen.
• Aufgaben in Shopify verwalten und Kampagnenmaterial mit Canva erstellen.

Bei folgenreichen Schritten soll die Kontrolle beim Menschen bleiben. Claude Duet kann beispielsweise eine E-Mail formulieren, eine Zahlung vorbereiten oder ein Dokument ausfüllen. Vor dem Versenden, Bezahlen, Unterzeichnen oder Löschen muss der Agent jedoch die konkrete Aktion anzeigen und eine Zustimmung einholen. Wertpapiergeschäfte und Überweisungen zwischen Konten bleiben laut Anthropic grundsätzlich ausgeschlossen.

Sicherheitsvorkehrungen und offene Grenzen

Anthropic erklärt, dass Claude Duet Passwörter und Anmeldetoken nicht direkt verarbeitet. Für Zugangsdaten nutze der Dienst ein Konzept, das auch bei den Managed Agents des Unternehmens eingesetzt wird. Zusätzlich soll ein automatischer Klassifikator geplante Aktionen hinter den Kulissen bewerten. Schutzmaßnahmen gegen Prompt Injection sollen verhindern, dass versteckte Anweisungen auf Webseiten, in Dokumenten oder Nachrichten den Agenten manipulieren.

Ein weiterer Klassifikator und ein spezieller System Prompt sollen die Weitergabe besonders sensibler Daten verhindern. Dazu zählen Kreditkartennummern und Ausweisdaten. Gesundheitsdaten oder Informationen über persönliche Finanzen darf Duet laut Anthropic wiederum nur versenden, wenn dies ausdrücklich angeordnet wurde.

Für Geschäftseinkäufe kann der Agent Stripe Link oder Shop Pay von Shopify verwenden. Bei Link kommt nach Angaben von Anthropic eine virtuelle Karte zum Einsatz. Eine Anbindung an 1Password für gespeicherte Logins ist angekündigt.

Die Vorschauversion bleibt klar eingeschränkt. Claude Duet teilt sich die Nutzungsgrenzen mit dem übrigen Claude-Konto, auch Hintergrundprüfungen zählen mit. Umfangreiche Aufgaben benötigen mehr Rechenschritte. Anthropic weist zudem darauf hin, dass der Agent Gesprächsverläufe falsch lesen, Dringlichkeit falsch einschätzen oder neue Informationen zwischen zwei Prüfungen übersehen kann. Nutzende können den Browser des Agenten noch nicht einsehen. Bei Arbeitsaufgaben soll das System derzeit zuverlässiger sein als bei privaten Erledigungen.

Video

Quellen

• Introducing Claude Duet – Anthropic
• Claude Duet – Anthropic