Salesforce hat mit AgentExchange einen neuen Marktplatz für KI-Agenten eingeführt, der Unternehmensaufgaben automatisieren soll. Wie Michael Nuñez von VentureBeat berichtet, startet die Plattform mit über 200 Partnern, darunter Google Cloud, DocuSign, Box und Workday. Salesforce bezeichnet dies als ersten vertrauenswürdigen Marktplatz für KI-Agenten im Unternehmensbereich und zielt auf einen geschätzten „digitalen Arbeitsmarkt“ von 6 Billionen Dollar ab. Rob Seaman, SVP für Produktmanagement bei Salesforce, betonte, dass diese Agenten nicht nur Text generieren, sondern aktiv in Unternehmenssystemen arbeiten. Zu den frühen Anwendern gehören ZoomInfo, Remarkable und Mimit Health, die die Technologie in Slack zur Produktivitätssteigerung nutzen. Salesforce setzt auf einen No-Code-Ansatz, damit auch Geschäftsteams ohne umfassende technische Kenntnisse KI-Agenten erstellen können, und implementiert besondere Sicherheitsmaßnahmen für sensible Daten, insbesondere im Gesundheitswesen.