Salesforce führt zwei neue KI-Modelle ein, um Vertriebsprozesse zu automatisieren. Das Unternehmen stellte xGen-Sales und xLAM vor, wie Michael Nuñez in einem Beitrag für VentureBeat berichtet. xGen-Sales soll komplexe Vertriebsaufgaben präzise und schnell erledigen, während xLAM darauf ausgelegt ist, Aktionen in Softwaresystemen auszulösen. Adam Evans, Senior Vice President of Product bei Salesforce AI Platform, erklärt, dass die Modelle in internen Tests bereits größere Systeme übertroffen haben. Die Einführung erfolgt kurz vor der jährlichen Dreamforce-Konferenz von Salesforce, auf der weitere KI-Pläne vorgestellt werden sollen. Mit diesem Schritt reagiert das Unternehmen auf den wachsenden Wettbewerb im Bereich der KI-gestützten CRM-Software.
Salesforce xGen-Sales und xLAM vorgestellt
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