Perplexity startet Teammates für dauerhaft arbeitende KI-Agenten

Perplexity stellt mit Teammates ein System für KI-Agenten vor, die fortlaufende Aufgaben in Unternehmen übernehmen sollen. Die Agenten sind für Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Betrieb und Finanzen gedacht. Zunächst steht die Funktion im Web für Abonnenten des Max-Tarifs bereit, der 200 US-Dollar pro Monat kostet.

Teammates erweitert Perplexity Computer, das System des Unternehmens für Aufgaben mit Programmen und Dateien. Während Computer einzelne Projekte bearbeiten kann, sollen Teammates Ziele, Arbeitsverläufe und geteilte Dateien über mehrere Arbeitsschritte hinweg berücksichtigen. Nutzer legen Aufgabenbereiche, Auslöser und benötigte Zugriffe fest. Die Ergebnisse können sie prüfen und beeinflussen.

In einem Beitrag im eigenen Blog erklärt Perplexity, dass jeder Teammate in einer getrennten Umgebung arbeitet. Dazu gehören separate Browser-Sitzungen. Gespeicherte Zugangsdaten würden verschlüsselt verarbeitet. Nutzer können abgeschlossene Arbeit kontrollieren, den Desktop übernehmen oder einen laufenden Auftrag neu ausrichten.

Aufgaben über mehrere Systeme hinweg

Die Agenten lassen sich unter anderem mit Slack, GitHub und Gmail verbinden. Ein Vertriebsagent könnte offene Kundengespräche erkennen, Nachrichten zur Nachbearbeitung vorbereiten und vorhandene Account-Informationen verwenden. Ein Support-Agent könnte Beschwerden des Vortags zusammenfassen, wichtige Fälle markieren und deren Bearbeitung verfolgen.

Teammates können laut Perplexity auch Aufgaben untereinander weitergeben. Als Beispiel nennt das Unternehmen einen Agenten, der Fehler auf einer Website findet, und einen zweiten, der daraus Vorschläge für Korrekturen erstellt. In Slack-Kanälen können Mitarbeitende den Agenten Aufgaben geben oder nach dem Stand eines Vorgangs fragen.

Wie Emma Roth für The Verge berichtet, tritt Perplexity damit gegen ähnliche Systeme von OpenAI und Anthropic an. Perplexity kündigt zudem an, Teammates künftig für iOS bereitzustellen und den Funktionsumfang auszubauen.

Quellen

• Perplexity launches its own take on AI agents for work – The Verge
• Teammates are agents for complex, ongoing work – Perplexity