PayPal und OpenAI haben eine Partnerschaft vereinbart, um die digitale Geldbörse von PayPal in ChatGPT zu integrieren. Die Kooperation ermöglicht es Nutzern, direkt über das KI-Tool Produkte zu kaufen. Hugh Son berichtet für CNBC, dass die Vereinbarung jetzt unterzeichnet wurde und im nächsten Jahr starten soll.
Durch die Integration können sowohl die Kunden als auch die Händler von PayPal die KI-Plattform nutzen. Laut PayPal-CEO Alex Chriss werden Millionen von Nutzern eine „Mit PayPal kaufen“-Schaltfläche für einen „sicheren und geschützten Bezahlvorgang“ erhalten. Händler, die PayPal verwenden, können ihre Produkte auf ChatGPT anbieten, ohne sich direkt bei OpenAI registrieren zu müssen. PayPal übernimmt dabei die gesamte Zahlungsabwicklung im Hintergrund, einschließlich Routing und Validierung.
Dieser Schritt ist Teil der Strategie von OpenAI, ChatGPT für den E-Commerce auszubauen. Zuvor gab es bereits Kooperationen mit Shopify, Etsy und Walmart. Chriss bezeichnete die Entwicklung als ein „völlig neues Paradigma für das Einkaufen“ und einen Schritt in Richtung „Agentic Commerce“, bei dem KI als persönlicher Einkaufsassistent agiert.
PayPal erklärte, dass das eigene Netzwerk aus verifizierten Händlern und Verbrauchern das Betrugsrisiko senke. Nutzer erhalten zudem übliche Schutzmechanismen wie eine Paketverfolgung und Unterstützung bei Konflikten. Das Unternehmen kündigte außerdem an, die internen KI-Produkte von OpenAI verstärkt zu nutzen, um die eigene Produktentwicklung zu beschleunigen.
