Adobe hat neue KI-Agenten-Tools eingeführt, die Marketing- und Vertriebsprozesse automatisieren. Der auf dem Adobe Summit vorgestellte Adobe Experience Agent Orchestrator kann mehrere KI-Agenten verwalten, die mit Kundendaten arbeiten. Wie SiliconANGLE berichtet, hat Adobe zehn vorgefertigte „Experience Agents“ veröffentlicht, die spezialisierte Aufgaben übernehmen, etwa Verkaufskontakte bewerten, Zielgruppensegmente optimieren und Marketingmaterialien erstellen. Das Unternehmen stellte auch den Brand Concierge vor, der als erster KI-Agent beschrieben wird, der markenübergreifend mit Verbrauchern über verschiedene Kanäle interagieren kann. Analystin Liz Miller betonte, dass Adobe nun darauf abzielt, „die Technologie für geschäftliche Ergebnisse einzusetzen“, wobei sie besonders den Sites Optimizer hervorhob, der Websiteprobleme in Echtzeit erkennen und beheben kann.