OpenAI hat die Ursache für einen dreistündigen Systemausfall am Mittwoch bekannt gegeben. Wie Kyle Wiggers für TechCrunch berichtet, führte ein neu eingeführter Telemetrie-Dienst zu weitreichenden Störungen bei ChatGPT, Sora und der API-Schnittstelle. Der neue Dienst überlastete die Kubernetes-API-Server des Unternehmens und beeinträchtigte wichtige Infrastrukturkomponenten. Obwohl das Problem kurz vor den ersten Auswirkungen erkannt wurde, konnten die Techniker wegen gesperrter Systeme nicht schnell eingreifen. Als Reaktion kündigte OpenAI verschiedene Vorbeugemaßnahmen an, darunter verbesserte Überwachungssysteme und neue Zugangsmechanismen für Notfälle. Das Unternehmen betonte, dass keine Sicherheitsprobleme vorlagen.
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