Das KI-Startup Rep.ai hat 7,5 Millionen US-Dollar Finanzierung erhalten, um seine „digitale Zwillings“-Technologie für Verkaufsberatern zu starten. Das berichtet Michael Nuñez für VentureBeat. Die Firma, früher als ServiceBell bekannt, entwickelt KI-gesteuerte Avatare, die Websitebesucher in Echtzeit-Video- und Audiogesprächen betreuen sollen. Rep.ai kombiniert dafür visuelle und stimmliche Nachbildung mit natürlicher Sprachverarbeitung, die zudem auf Marketingmaterialien des Unternehmens und CRM-Daten der Kunden trainiert wird. Ziel ist es, eine menschenähnliche Erfahrung ohne zeitliche Einschränkungen zu bieten. Gründer Daniel Ternyak sieht darin eine Brücke zwischen unpersönlichen Chatbots und menschlichen Verkäufern.
Rep.ai erstellt „digitale Zwillinge“ von Verkaufsberatern
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