Interne Dokumente zeigen erhebliche Schwierigkeiten bei Amazons Entwicklung einer KI-gestützten Version von Alexa. Die Reaktionszeit des Systems ist zu langsam und Nutzertests ergeben unbefriedigende Bewertungen. Etwa 3,8 Millionen aktuelle Echo-Geräte werden mit der neuen Version nicht kompatibel sein. Das Projekt, unter dem Codenamen Banyan bekannt, wurde bereits mehrfach verschoben. Amazon plant Partnerschaften mit verschiedenen Dienstleistern wie Uber und OpenTable. Ein Abo-Modell für die neue Version wird erwogen. Die Veröffentlichung könnte sich bis 2025 verzögern. Amazons Sprecher betonen die technische Komplexität des Projekts und arbeiten an Verbesserungen.
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