Das von Jesse Zhang und Ashwin Sreenivas gegründete Unternehmen Decagon hat ein KI-gestütztes Kundenservice-System entwickelt, das Routineaufgaben für Unternehmen wie Notion und Duolingo übernimmt. Nach einem Jahr harter Tests hat der Chatbot von Decagon in Vergleichstests mit Tools von Konkurrenten wie Salesforce durchweg besser abgeschnitten. Das Startup hat vor kurzem 65 Millionen US-Dollar in einer …
OpenAI hat „Swarm“ vorgestellt, ein experimentelles Framework für Netzwerke von KI-Agenten. Laut VentureBeat ermöglicht Swarm Entwicklern, miteinander kommunizierende KI-Netzwerke zu erstellen, die Aufgaben autonom lösen. Das Framework soll verschiedene Geschäftsbereiche automatisieren, von der Marktanalyse bis zum Kundensupport. Es wirft aber auch ethische Fragen auf, etwa zu Sicherheit, Voreingenommenheit und Arbeitsplatzverlust. OpenAI-Forscher Shyamal Anadkat betont, dass …
Salesforce präsentiert auf der Dreamforce 2024 seine Vision für autonome KI-Agenten. CEO Marc Benioff erklärt, dass diese Agenten die bisherigen Copiloten ablösen und auf einer einheitlichen Plattform basieren sollen. Das Unternehmen stellt dabei sein Produkt Agentforce in den Mittelpunkt, das KI-Agenten über verschiedene Cloud-Dienste hinweg einsetzen soll, schreibt Larry Dignan. Die Salesforce-Plattform und insbesondere die …
Slack erweitert sein Angebot um KI-Agenten von Drittanbietern und Kunden. Die Neuerung ermöglicht es zahlenden Nutzern, KI-Agenten von Partnern wie Asana, Cohere und Adobe sowie eigene Agenten in die Chat-Plattform zu integrieren. Rob Seaman, Produktchef bei Slack, erklärte gegenüber VentureBeat, dass Büroangestellte zunehmend ihre Arbeitsabläufe an einem Ort bündeln möchten. Die KI-Agenten sollen den Zugriff …
Microsoft erweitert sein Office-Angebot um neue KI-Funktionen. Eine zentrale Neuerung ist „Copilot Pages“, eine Plattform für die kollaborative Arbeit mit KI. Nutzer können hier gemeinsam an KI-generierten Inhalten arbeiten und diese mit Daten aus verschiedenen Quellen anreichern. Microsoft bezeichnet dies als einen völlig neuen Arbeitsansatz, der Menschen und KI in einem gemeinsamen Arbeitsbereich zusammenbringt. Darüber …
Das KI-Startup 11x.ai hat in einer Series-A-Finanzierungsrunde 24 Millionen Dollar eingesammelt. Angeführt wurde die Runde vom Risikokapitalgeber Benchmark. Das 2022 gegründete Unternehmen entwickelt KI-Agenten für die Prozessautomatisierung, die es als „automatisierte digitale Mitarbeiter“ bezeichnet. 11x.ai fokussiert sich dabei auf Vertrieb, Marketing und Revenue Operations. Laut Gründer und CEO Hasan Sukkar nähert sich das Unternehmen einem …
Microsoft hat eine neue Plattform namens Windows Agent Arena (WAA) vorgestellt, um KI-Assistenten in realistischen Windows-Umgebungen zu testen. Das berichtet Michael Nuñez auf VentureBeat. WAA bietet über 150 verschiedene Aufgaben in gängigen Windows-Anwendungen und ermöglicht eine parallele Auswertung in der Azure-Cloud. Microsoft präsentierte auch einen neuen KI-Agenten namens Navi, der in Tests eine Erfolgsquote von …
Salesforce hat nun offiziell Agentforce vorgestellt, eine bereits früher angekündigte Suite von KI-gestützten autonomen Agenten. Diese sollen menschliche Arbeitskräfte in verschiedenen Geschäftsbereichen wie Vertrieb, Marketing, Handel und Kundenservice unterstützen. Laut Salesforce-CEO Marc Benioff stellt Agentforce die „dritte Welle“ der KI dar und geht über Modelle für Trenderkennung sowie generative KI hinaus. Kernstück von Agentforce ist …
ServiceNow führt eine Bibliothek von anpassbaren KI-Agenten für Unternehmen ein. Das Unternehmen plant Updates für seine Now Assist KI-Plattform, die es Kunden ermöglichen, KI-Agenten in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren. Wie Emilia David auf VentureBeat berichtet, können Unternehmen mit dem neuen Now Assist Skill Kit eigene Prompts und Fähigkeiten für die Agenten entwickeln. Die ersten zwei …
Replit hat einen KI-Agenten eingeführt, der komplette Anwendungen von Grund auf erstellen kann. Wie Chris McKay in einem Beitrag für Maginative berichtet, geht es dabei um weit mehr als einen Coding-Assistenten. Der Agent kann selbstständig Software entwickeln, von der Projektplanung über das Schreiben von Code bis hin zum Debugging und Deployment. Laut Replit-CEO Amjad Masad …