Firmen messen jetzt, wie viel KI Mitarbeiter nutzen

Künstliche Intelligenz ist im Arbeitsalltag angekommen. Nun rückt die Kostenfrage in den Vordergrund. Katherine Bindley berichtet für das Wall Street Journal, dass Unternehmen den KI-Verbrauch ihrer Mitarbeiter zunehmend messen. Die Einheit dafür heißt Token. Sie misst den Rechenaufwand hinter jeder KI-Anfrage.

Bei textbasierten Aufgaben entsprechen 1.000 Token etwa 750 Wörtern. Bei Code, Video, Audio oder komplexen automatisierten Aufgaben steigen die Kosten deutlich.

Das Unternehmen Zapier, ein Anbieter von KI-Automatisierung, setzt jetzt Dashboards ein, die den Token-Verbrauch pro Mitarbeiter anzeigen. Brandon Sammut, Chief AI Transformation Officer bei Zapier, erklärt: Wer deutlich mehr Token verbraucht als Kollegen, fällt auf. Das kann auf außergewöhnliche Produktivität hinweisen oder auf ineffizienten Einsatz.

Beim Cloud-Startup Vercel entwickelte ein Ingenieur mithilfe von KI-Agenten innerhalb eines Tages eine neue Infrastruktur-Komponente. Für Menschen hätte die Arbeit Wochen gedauert. Die Token-Kosten lagen bei rund 10.000 Dollar.

Beim Startup Kumo AI lassen Ingenieure KI-Agenten selbstständig arbeiten, auch wenn sie selbst nicht am Rechner sind. Mitgründerin Hema Raghavan betont: Hohe Token-Kosten in einem Bereich können Einsparungen in einem anderen ermöglichen, etwa durch effizienteren Code.

Mark Hull, Gründer von Exceeds AI, erwartet, dass Unternehmen bald klare Regeln für den Token-Einsatz einführen werden. Er warnt vor unkontrolliertem Zugang. Nachdem er seinem gesamten 15-köpfigen Team ein KI-Coding-Tool freigegeben hatte, stiegen die Kosten innerhalb von 48 Stunden stark an.

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