Deloitte-Studie: Unternehmen erzielen positive Resultate mit KI-Initiativen

Eine aktuelle Deloitte-Studie zeigt, dass 74% der Unternehmen ihre Erwartungen an die Rentabilität von generativer KI als erfüllt oder übertroffen ansehen, berichtet Sean Michael Kerner für VentureBeat. Die Untersuchung basiert auf Befragungen von 2.773 Führungskräften aus 14 Ländern. IT- und Cybersicherheitsabteilungen verzeichnen dabei die stärksten Erfolge. Die Implementierung benötigt durchschnittlich zwölf Monate und zeigt besonders in der Softwareentwicklung und im Kundenservice deutliche Effizienzsteigerungen. 78% der Befragten planen, ihre KI-Investitionen in diesem Jahr zu erhöhen. Regulatorische Anforderungen bleiben die größte Herausforderung. Derzeit haben weniger als 40% der Mitarbeiter Zugang zu generativer KI. 52% der Organisationen erforschen bereits KI-Agenten für zukünftige Prozessoptimierungen.

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