Amazon testet KI-Assistenten für Shopping und Gesundheitsberatung

Amazon entwickelt neue generative KI-Tools für sein E-Commerce-Angebot. Der Konzern testet derzeit zwei neue Assistenten: Interests AI für personalisierte Produktempfehlungen und Health AI für medizinische Beratung. Wie Annie Palmer von CNBC berichtet, sind beide Funktionen aktuell nur für eine begrenzte Nutzergruppe verfügbar. Interests AI ermöglicht es Kunden, ihre Wünsche in natürlicher Sprache zu beschreiben und erhält daraufhin passende Produktvorschläge. Der Gesundheitsassistent Health AI beantwortet medizinische Fragen, schlägt Behandlungsoptionen vor und empfiehlt entsprechende Produkte. Einige Antworten tragen ein „klinisch verifiziert“-Siegel, das eine Überprüfung durch medizinisches Fachpersonal bestätigt. Amazon plant, Interests AI in den kommenden Monaten für alle US-Nutzer freizuschalten.