Das KI-Unternehmen Perplexity hat für seine Nutzer in den USA eine neue, kostenlose Shopping-Funktion eingeführt. Ein konversationeller KI-Assistent soll Kunden dabei unterstützen, Produkte zu entdecken, die auf ihre persönlichen Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind.
In einem Beitrag auf dem Firmenblog schreibt Perplexity, dass die Funktion das Finden von Produkten verbessern soll. Herkömmliche Suchleisten seien für die Erkundung ungeeignet, während Empfehlungen von Magazinen oft von Provisionserlösen beeinflusst seien. Der neue KI-Assistent versteht den Gesprächszusammenhang, merkt sich frühere Suchen und lernt mit der Zeit die stilistischen Vorlieben des Nutzers.
Anstatt unendliche Produktlisten anzuzeigen, erstellt das Werkzeug gezielte Produktkarten mit relevanten Spezifikationen und Bewertungen. Laut Perplexity können Nutzer Fragen in natürlicher Sprache stellen, etwa nach einer Winterjacke für eine bestimmte Pendlerstrecke. Der Assistent behält den Kontext auch für Folgefragen bei.
Durch eine Partnerschaft mit PayPal können Nutzer den Kauf direkt in der Benutzeroberfläche abschließen. Das Unternehmen betont, dass auch Händler von diesem Modell profitieren. Sie bleiben der direkte Verkäufer und erreichen Kunden mit einer deutlich höheren Kaufabsicht. Die neue Funktion ist ab sofort für Desktop und Web verfügbar, Versionen für Mobilgeräte sollen in den kommenden Wochen folgen.
