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Salesforce kündet neue KI-Plattform mit Reasoning-Technologie an

Salesforce hat eine Erweiterung seiner KI-Angebote vorgestellt: Agentforce 2.0, eine Plattform, die KI-Agenten ermöglicht, komplexe Aufgaben im Unternehmensumfeld selbstständig auszuführen. Dies berichtet Michael Nuñez für VentureBeat. Kernstück der Innovation ist die Atlas Reasoning Engine, die KI-Agenten befähigt, fortgeschrittene Analysen und Entscheidungsprozesse durchzuführen. Salesforce-CEO Marc Benioff bezeichnet dies als Wendepunkt in der Entwicklung zum Anbieter „digitaler … Weiterlesen …

Salesforce verstärkt KI-Vertrieb mit 2.000 Neueinstellungen

Salesforce plant die Einstellung von 2.000 neuen Mitarbeitern für den Vertrieb von KI-Produkten. Wie Jordan Novet berichtet, hat das Unternehmen bereits 9.000 Bewerbungen für diese Positionen erhalten. CEO Marc Benioff kündigte an, dass die zweite Generation der Agentforce-Technologie im Februar 2025 eingeführt wird. Das KI-gestützte System wird die Kommunikation über die Slack-App verbessern. Derzeit reduziert … Weiterlesen …

Slack führt KI-Assistenten von Salesforce ein

Slack integriert die KI-Assistenten von Salesforce’s Agentforce in seine Kollaborationsplattform. Wie Michael Nuñez für VentureBeat berichtet, werden die KI-Assistenten Zugriff auf Unternehmensgespräche und Daten in Slack-Kanälen erhalten. Der Produktchef von Slack, Rob Seaman, betont die kontextbezogenen Fähigkeiten der KI-Assistenten. Die Plattform bietet eine Bibliothek anpassbarer KI-Assistenten für verschiedene Aufgaben an. Diese können bei der Einarbeitung … Weiterlesen …

Salesforce-Chef verunglimpft Microsofts Copilot

Salesforce-CEO Marc Benioff kritisierte Microsofts KI-Assistenten Copilot auf seinem persönlichen X/Twitter-Account als „enttäuschend“ und verglich ihn mit „Clippy 2.0“, einer Anspielung auf den berüchtigten virtuellen Assistenten aus den 1990er Jahren. Er behauptete, dass Copilot nicht genau genug sei und keinen Mehrwert biete, trotz der jüngsten Upgrades wie Vision und menschenähnliche Konversationsfähigkeiten, berichtet Carl Franzen für … Weiterlesen …

Nvidia und Salesforce sehen „gigantische Chancen“ für KI-Agenten

KI-Agenten werden die Zukunft der Arbeit grundlegend verändern. Das prognostizieren Nvidia-Gründer Jensen Huang und Salesforce-Chef Marc Benioff auf der Konferenz Dreamforce, wie VentureBeat berichtet. Laut Huang entwickeln sich die Fähigkeiten von KI-Agenten rasant und bieten „gigantische“ Chancen. Sie werden demnach bald in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu lösen und mit Menschen zusammenzuarbeiten. Die Tech-Chefs … Weiterlesen …

Salesforce erklärt Strategie für KI-Agenten

Salesforce präsentiert auf der Dreamforce 2024 seine Vision für autonome KI-Agenten. CEO Marc Benioff erklärt, dass diese Agenten die bisherigen Copiloten ablösen und auf einer einheitlichen Plattform basieren sollen. Das Unternehmen stellt dabei sein Produkt Agentforce in den Mittelpunkt, das KI-Agenten über verschiedene Cloud-Dienste hinweg einsetzen soll, schreibt Larry Dignan. Die Salesforce-Plattform und insbesondere die … Weiterlesen …

Salesforce enthüllt Agentforce: KI-Agenten für Kundenservice und mehr

Salesforce hat nun offiziell Agentforce vorgestellt, eine bereits früher angekündigte Suite von KI-gestützten autonomen Agenten. Diese sollen menschliche Arbeitskräfte in verschiedenen Geschäftsbereichen wie Vertrieb, Marketing, Handel und Kundenservice unterstützen. Laut Salesforce-CEO Marc Benioff stellt Agentforce die „dritte Welle“ der KI dar und geht über Modelle für Trenderkennung sowie generative KI hinaus. Kernstück von Agentforce ist … Weiterlesen …

Salesforce xGen-Sales und xLAM vorgestellt

Salesforce führt zwei neue KI-Modelle ein, um Vertriebsprozesse zu automatisieren. Das Unternehmen stellte xGen-Sales und xLAM vor, wie Michael Nuñez in einem Beitrag für VentureBeat berichtet. xGen-Sales soll komplexe Vertriebsaufgaben präzise und schnell erledigen, während xLAM darauf ausgelegt ist, Aktionen in Softwaresystemen auszulösen. Adam Evans, Senior Vice President of Product bei Salesforce AI Platform, erklärt, … Weiterlesen …

Salesforce erfindet sich neu und setzt auf KI-Agenten

Salesforce vollzieht einen radikalen Schwenk zu autonomen KI-Agenten. CEO Marc Benioff kündigte die neue Plattform „Agentforce“ an, die auf der Dreamforce-Konferenz genauer vorgestellt wird. Sie soll es Nutzern ermöglichen, KI-gesteuerte Agenten zu erstellen, die komplexe Aufgaben im Kundenservice automatisieren können. Benioff sieht darin die Zukunft des Customer Relationship Managements und eine Chance, Salesforce neu zu … Weiterlesen …

Salesforce xLAM-1B vorgestellt

Salesforce hat mit xLAM-1B ein kleines, aber leistungsstarkes KI-Modell entwickelt, das im Vergleich zu größeren Modellen von OpenAI und Anthropic bei Funktionsaufrufen besser abschneidet.